Esta es una de las preguntas más habituales que llegan a nuestra compañía. Existe un elevado número de profesionales interesados en crear un centro de día pero, o no tienen el conocimiento de cómo hacerlo o lo han intentando sin saber cómo gestionarlo y rentabilizarlo. Hay un trabajo de campo previo muy importante a la hora de su puesta en marcha. No sólo hablamos de la inversión económica: las características del local, la ubicación, los permisos y las licencias, tanto del ayuntamiento como de los Servicios Sociales, son algunos de los primeros pasos que se deben a tener en cuenta antes de su arranque. En primer lugar, es fundamental elegir la zona en la que vamos a instalar el centro a través de un estudio de mercado en el que se valoren las necesidades existentes. 

Una vez elegida la ubicación, el local es el siguiente factor clave. Es imprescindible que éste cumpla los requerimientos exigidos en la normativa vigente de la comunidad autónoma donde nos encontremos. Esto, unido a una óptima distribución del establecimiento, nos llevará a obtener los permisos exigidos para su apertura. Una vez que la parte arquitectónica y de licencias esté resuelta, la segunda fase pasa por la selección del equipo de profesionales. He aquí otro punto básico para el éxito del centro, ya que el perfil de los trabajadores que contratemos constituirá uno de los pilares para dar la calidad asistencial por la que lucha este sector. Por ello, la formación de nuestro personal debe ser integral, además de tener los conocimientos propios de su especialidad. Es importante que se familiarice con nuestra filosofía, con nuestro método de trabajo, que tenga orientación comercial… 

En este sentido, el área de marketing y comunicación también debe trabajarse. A pesar del crecimiento de los centros de día, sigue existiendo mucha desinformación al respecto. De hecho, según los estudios que realizamos a nivel interno en Vitalia, una de cada cinco familias no sabe realmente lo que es un centro de día, por lo que invertir en el conocimiento de este recurso es fundamental. El sector de las personas mayores demanda una gran profesionalización de sus servicios, por lo que la creación de un centro de día es algo más compleja de lo que aparentemente parece. Por ello, ponerse en manos de profesionales expertos en la materia o buscar apoyo en entidades que puedan asesorar al respecto, facilita mucho los momentos de incertidumbre inicial. Pese a las dificultades, desde mi propia experiencia, no hay nada más gratificante que poder trabajar en lo que te apasiona. 

Si de verdad se tienen ganas de poner en marcha un centro, por muy difícil que parezca, se consigue. Llevar a cabo un proyecto con el objetivo de dar calidad de vida a nuestros mayores resulta muy honroso y todo lo que hagamos para conseguirlo habrá merecido la pena.